L'information que nous recueillons

Pour rendre votre session avec nous plus agréable, nous recueillons les informations d'une gamme diverse de produits et services. Nous recueillons ces informations de cette manière:

• L'information que vous nous fournissez. Lorsque vous créez un compte sur VATSIM et que vous l'utilisez pour vous connecter à CZUL, répondre à un questionnaire, faire un examen, ou toute autre forme de participation, l'information personnelle que nous recevons de vous et de VATSIM inclut, mais ne se limite pas à, votre nom et votre adresse courriel.
• Information que nous recueillons à propos de vous Certaines informations sont passées par votre ordinateur, votre tablette, votre navigateur et votre client VATSIM. Cette information peut inclure: votre adresse IP, votre type de navigateur et sa version, des informations matérielle spécifiques (comme le système d'exploitation, un identifiant unique et des informations sur votre fournisseur de téléphonie mobile). Cette information peut être liée à votre compte.
• Journalisation. A chaque action que vous posez sur les services de CZUL, votre action est journalisée. L'information journalisée peut inclure: le type de l'action, les données transmises ou reçues, l'adresse IP d'origine, le logiciel utilisé pour faire la requête, un témoin d'identification (cookie), et le résultat de cette requête.
• Information de localisation. Votre localisation peut être associée avec chaque requête à l'aide de la géolocalisation de votre adresse IP, de l'information fournie par vous ou par VATSIM.
• Information analytique. A travers Google Analytics, il est possible que nous recueillons des statistiques anonymes qui peuvent include: votre âge, votre genre, votre localisation, des informations sur votre appareil, votre type de navigateur et sa version, votre fournisseur internet, votre fournisseur de téléphonie mobile, etc. afin d'identifier des tendances et de mieux cibler nos plateformes.
• Emplacement de stockage. Les données sont stockées et encryptées sur des services détenus ou loués par CZUL sur le territoire canadien.

Comment votre information est utilisée.

Afin d'aider l'expérience CZUL, nous recueillons des informations d'une gamme de produits et services.

Nous utilisons l'information recueillie pour fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services. L'information que nous recueillons est maintenue confidentielle au meilleur de nos capacités.

Les informations suivantes peuvent être partagées publiquement:

• Certificat VATSIM (CID)
• Votre nom
• Votre courriel public VATCAN ou CZUL

Les informations suivantes sont conservées et peuvent être utilisées pour protéger nos services, incluant notre coopération avec des requêtes légales d'information provenant des organismes représentant les forces de l'ordre:

• Les informations citées plus haut
• Toute adresse IP utilisée et associeé à votre compte
• La géolocalisation associée à cette adresse IP
• Toute activité faite à l'aide des services web CZUL

Nous pouvons conserver des jetons d'identification et autres informations liées à votre appareil à l'aide de témoins (cookies) ou du stockage web.

Avec qui nous partageons ces informations

L'informations que nous conservons peut être partagée avec, de manière limitée, avec les entités suivantes:

• Virtual Air Traffic Simulation Network (www.vatsim.net)
• VATCAN (www.vatcan.ca)
• Tout organisme représentant les forces de l'ordre, sur demande
• Google Analytics

Usage de témoins (cookies)

Nous utilisons une gamme de technologies pour recueillir et conserver de l'information lorsque vous visitez et utilisez les services de CZUL. Ceci peut inclure un témoin (cookie) ou autre technologie semblable pour identifier votre type de navigateur ou votre appareil. Nous utilisons aussi Google Analytics pour nous permettre d'analyser le trafic sur nos services web et cette information peut être recoupée, à l'aide de Google Analytics, avec l'information d'autres clients de Google Analytics sur d'autres sites web.

Les témoins (cookies) que nous utilisons sont principalement utilisés pour suivre un usager virtuel à travers le domaine CZUL. Ceci nous permet de savoir qui demande et utilise nos services, à authentifier ces personnes te contrôler l'autorisation à consulter certaines parties restreintes du site web.

Vous pouvez choisir de désactiver l'utilisation de témoins (cookies) par votre navigateur, mais ce faisant, vous perdrez la capacité d'accéder aux parties restreintes de notre site web, ce qui affectera négativement votre expérience.

Droit d'être oublié, rectification d'information et accès

Étant une division de VATSIM, vous profitez des mêmes droits qui vous sont accordés par le réseau VATSIM.

Demande d'accès

• Vous avez le droit d'accéder aux données que nous avons recueillies sur vous. Cette information vous sera fournie sur demande, en contactant fir@czul.ca.
• Votre requête sera honorée et livrée dans les trente (30) jours. Dans l'éventualité ou le délai de trente (30) jours ne peut être respecté par CZUL, CZUL vous contactera par courriel avant l'expiration de ce délai, afin d'étendre ce délai à quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de la requête initiale.
• Seulement l'information personnelle reliée au membre sera livrée. Pour protéger la vie privée des membres de l'équipe CZUL, les noms des membres entrant des notes dans votre dossier de formation pourraient être expurgés. D'autres mesures de sécurité pourraient être appliquées.
• Aucun frais ne peuvent être demandés pour fournir cette information.

Droit de rectification

• Vous avez le droit de faire rectifier de l'information que vous croyez être erronée. Si vous croyez que les informations recueillies sont incorrectes, vous pouvez faire une demande de correction, en contactant fir@czul.ca.
• Aucun frais ne peuvent être demandés pour effectuer toute correction.
• Vous avez le droit de demander que le traitement de vos informations soit gelé dans le cas d'un litige. Ceci pourrait cous empêcher d'accéder à nos services.
Vous avez le droit de vous objecter à toute disposition de cette politique ou aux intérêts de CZUL. Pendant que votre objection est prise en compte, le traitement de votre information pourrait être gelé, et ceci pourrait vous empêcher d'accéder à nos services.

Droit d'être oublié

• Vous avez le droit de demander que vos informations soient supprimées des systèmes de CZUL. De cette demande résultera la suppression de toutes les données reliées à vous dans CZUL. Pour faire cette demande, contactez fir@czul.ca.
• Vous avez le droit de demander que vos informations soient supprimées des systèmes de VATSIM. De cette demande résultera l'annulation de votre adhésion à VATSIM. Pour désactiver votre compte et supprimer vos données, contactez VATSIM au lien suivant: https://support.vatsim.net
Toute demande de suppression placée pendant une suspension vous visant sera effectuée après la fin de cette suspension.
• VATSIM, après avoir effectué l'annulation de votre compte, fera suivre la demande à VATCAN pour la suppression de vos données de leurs systèmes. Par la suite VATCAN fera suivre la demande à CZUL pour la suppression de vos données de nos systèmes.